Куди звернутися військовим, ветеранам та членам їхніх родин у разі порушення фінансових прав
Не виплатили грошове забезпечення? Виникли труднощі з отриманням одноразової допомоги чи інших соціальних виплат? Банк порушив ваші права?
Якщо ви — військовослужбовець, ветеран або член родини захисника чи захисниці України, важливо знати, куди звернутися, щоб захистити свої фінансові права.
Залежно від ситуації допомогу можна отримати:
- у Міністерстві оборони України (email — zvernmou@post.mil.gov.ua, гаряча лінія — 1512);
- у Військового омбудсмана email (email — skarha@milomb.gov.ua);
- в Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини (email — hotline@ombudsman.gov.ua);
- у Національному банку України — якщо питання стосується банків чи інших фінансових установ (email — nbu@bank.gov.ua, телефон — 0 800 505 240);
- у системі безоплатної правничої допомоги (єдиний номер контакт-центру — 0 800 213 103).
Довідник корисних контактів для швидкого пошуку установи, до якої варто звернутися саме у вашій ситуації: https://shorturl.at/jxVwd
Більше інформації — у спеціальному розділі «Гаразд» сайту НБУ, створеному для підвищення фінансової грамотності військових, ветеранів та членів їхніх родин: https://shorturl.at/dqNv9
Джерело: Мін'юст
