Е-рецепт: найпоширеніші питання та відповіді на них
Все більше пацієнтів користуються цифровим інструментом для придбання рецептурних ліків. Менше ніж за рік було сформовано понад 1,5 мільйона електронних рецептів!
Сьогодні відповідаємо на найбільш поширені запитання українців:
Як отримати електронний рецепт на ліки дистанційно?
Така можливість доступна у разі лікування хронічних захворювань, тривалого лікування або, наприклад, у випадку рецидивних захворювань.
- Передусім у системі обовʼязково має бути зафіксований ваш діагноз та призначення вашого лікуючого лікаря.
- Обговоріть із лікарем можливість дистанційного виписування е-рецепта та формат комунікації, зручний для вас обох.
- Сконтактуйте з лікарем в узгоджений час та спосіб. Це може бути робочий телефон лікаря, електронна пошта чи будь-який зручний месенджер.
- Коли лікар сформує е-рецепт, ви отримаєте СМС-повідомлення з номером рецепта та кодом його погашення.
Що робити, якщо я не отримав смс-повідомлення з номером рецепта та кодом його погашення?
Таке може статися з кількох причин. Наприклад, якщо за реєстрації ви вказали неправильний номер телефону або ж з часом змінили його. Виправити це можна через онлайн-форму: https://bit.ly/3pBpCJo.
Інша причина – якщо за реєстрації ви обрали офлайн-метод аутентифікації (тобто через документи). У такому випадку лікар має надрукувати вам інформаційну памʼятку до рецепта, яка містить номер рецепта та код його погашення. Якщо передумали і хочете отримувати смс, зробити це можна онлайн: https://bit.ly/3pBpCJo
У будь-якому разі у випадку виникнення затримки, лікар може відправити вам повідомлення повторно.
В якій аптеці можна придбати ліки за е-рецептом?
Знайти найближчу аптеку, яка відпускає ліки за е-рецептом, можна на спеціальній аналітичній панелі: bit.ly/3wt3qAZ
МОЗ
