Як зареєструвати статус ВПО та отримати довідку переселенця. Інструкція
Якщо через війну вам довелося покинути домівку та виїхати до більш безпечних регіонів України, ви можете отримати статус переселенця та грошові виплати від держави — для себе та своїх дітей. Крім того, така довідка дає право переоформити соціальні виплати чи пенсію, отримати доступ до медичного обслуговування, влаштувати дитину в садок чи школу.
Отримати її можна як онлайн у кілька кліків у Дії, так і офлайн за місцем проживання.
Відповідно до постанови про порядок оформлення і видачі довідки подати заяву на оформлення статусу ВПО можуть люди, які покинули свій дім через війну та оселилися в іншому місці в межах України, навіть якщо це була зміна місця проживання в одній громаді. Отримати таку довідку можуть ті, хто виїхали з:
- Чернігівської;
- Сумської;
- Харківської;
- Херсонської;
- Миколаївської;
- Запорізької;
- Донецької;
- Луганської;
- Житомирської;
- Одеської;
- Волинської;
- Дніпропетровської;
- Київської області;
- міста Києва.
Список областей може зазнати змін, будь ласка, перевіряйте актуальну інформацію в офіційних розпорядженнях Кабінету Міністрів України, зокрема тут.
Оформлення статусу ВПО йі отримання довідки є вашим правом, а не обов’язком. Однак саме цей документ необхідний для отримання грошових виплат від держави. Крім того, така довідка дає право переоформити соціальні виплати чи пенсію, отримати доступ до медичного обслуговування та допомогу з пошуком житла, влаштувати дитину в садок чи школу.
Претендувати на грошову допомогу від держави можуть ті українці, які переїхали з територій, де були або тривають бойові дії, з тимчасово окупованих громад і громад під блокадою. Цей перелік затверджує Міністерство з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій. На початок липня 2022 року до нього включені 310 громад із 9 областей, однак актуальний список варто завжди перевіряти на сайті Міністерства, адже його регулярно оновлюють.
Дізнатися про соціальну допомогу від держави можна також на безкоштовній гарячій лінії за номером 0 (800) 331-834. Телефонувати можна щодня з 8:00 до 22:00.
Як отримати статус ВПО та довідку
Подати заяву на отримання статусу переселенця з 14 років можна самостійно, від імені дитини це мають робити батьки. Якщо людина є недієздатною або має обмежену дієздатність — від її імені документи подає законний представник.
Перелік необхідних документів
- заява про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи;
- паспорт громадянина України;
- якщо прописка не вказана в паспорті, варто надати інший документ на підтвердження. Це може бути військовий квиток, трудова книжка, медичні чи інші документи, які підтвердять факт проживання на відповідній території.
Якщо заяву подає законний представник, також потрібно надати:
- документ, який посвідчує особу законного представника;
- документ, який підтверджує повноваження особи як законного представника (або родинні стосунки між дитиною і заявником);
- свідоцтво про народження дитини.
Подати заяву та отримати статус переселенця на виплати для ВПО можна як онлайн, так і офлайн.
Онлайн
Зручний варіант комплексної послуги, яка у кілька кліків, без черг та додаткових паперів дає можливість не лише отримати довідку переселенця, але й подати заявку на отримання допомоги від держави.
Важливо: щоб отримати статус ВПО, у застосунку має відображатися картка платника податків та один із паспортів: ID-картка або закордонний біометричний паспорт. Для формування довідки потрібні дані саме з біометричних документів, тож якщо такої інформації немає, заяву доведеться подавати офлайн. Також ЦНАП доведеться відвідати особисто, якщо ви перемістилися в межах одного населеного пункту — наприклад, змінили вулицю.
1) Оновіть застосунок Дія та авторизуйтеся зручним для вас способом.
2) Зайдіть у розділ «Послуги» та надішліть заявку на отримання статусу ВПО.
3) Вкажіть місце, де ви зараз перебуваєте — область, населений пункт і конкретну адресу. Також підтвердьте геолокацію. Це потрібно зробити лише один раз, щоб перевірити ваше фактичне місце перебування.
4) Якщо маєте дитину, і свідоцтво про народження є в застосунку, можете отримати статус переселенця і для неї. Якщо ж дітей чи свідоцтва немає, натисніть «Зареєструватися без дітей».
5) Далі можна одразу подати заявку на фінансову допомогу від держави. Це 2000 грн щомісяця для дорослого та 3000 грн для дитини. Для цього натисніть «Хочу отримувати допомогу».
5) Оберіть картку єПідтримка для зарахування коштів. Якщо у вас такої картки немає, необхідно її оформити.
7) Перевірте заяву, підтвердіть правильність даних та натисніть «Надіслати».
Якщо під час оформлення заяви система видає помилку, просто спробуйте ще раз через деякий час. Після оброблення заяви довідка ВПО з’явиться у застосунку в переліку ваших документів.
Офлайн
1) Оберіть найближчий до вас відділ соцзахисту або ЦНАП, який надає послуги для ВПО. Зробити це можна за посиланням.
Важливо: щоб отримати довідку переселенця у Києві, звертайтеся до районних управлінь соціального захисту за місцем фактичного проживання. Переглянути їхні контакти можна за посиланням.
2) Підготуйте всі необхідні документи та візьміть їх із собою.
3) Оберіть банківську картку для виплат або замовте нову у будь-якому банку.
4) Відвідайте Центр та подайте заяву на отримання допомоги.
Важливо: якщо у паспорті немає даних про реєстрацію місця проживання в одному з відповідних регіонів, візьміть із собою будь-який документ для підтвердження. Це може бути військовий квиток, трудова книжка, право власності на майно тощо.
Зазвичай довідку з підписом і печаткою видають у той же день. Однак якщо у ваших документах відсутня відмітка про реєстрацію місця проживання на території, з якої ви евакуювалися, розгляд заяви може тривати до 15 робочих днів.
Також нагадуємо, що при первинному чи повторному зверненні для оформлення довідки ВПО, чи для подовження виплат на наступний шестимісячний термін, необхідно зазначати житлові потреби.
